АБОНЕМЕНТ

1. После оплаты абонемента на вашу электронную почту придет письмо с промокодом.

2. Используйте промокод при покупке билета на программу. Цена заказа обнулится, когда вы введете промокод в поле оплаты и нажмете «применить промокод». После этого оформите билет, введя все необходимые данные, и он придет к вам на почту.

3. Ура! Ждём вас на наших программах!

Сколько действует абонемент?
Абонемент действует с момента покупки и до 31 мая 2025 года.

А можно ли вернуть абонемент?
Неиспользованный абонемент вернуть можно, пока не истек срок его действия. Но также вы можете перенести его на следующий сезон.

Могу ли я купить абонемент в подарок?
Конечно. Вы можете при покупке ввести почту человека, которому дарите абонемент, и письмо с промокодом придет туда. Купить абонемент на свою почту и переслать письмо другому человеку тоже можно.

Я купил (а) абонемент. Как попасть на программу?
После покупки абонемента вам на почту придёт письмо с промокодом. Чтобы попасть на программу, нужно оформить билет на интересующую вас дату и направление. Зайдите на страницу программ, которые хотите посетить ,выберите интересующее вас направление, нажмите кнопку «купить» и введите промокод. Цена обнулится, и вы получите билет на почту.

Я купил абонемент в электронном виде, но мне ничего не пришло на почту.
Абонемент приходит на почту после покупки. Если вы не видите письмо с абонементом, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с нами (напишите на почту spb@sciencely.ru или свяжитесь с нами в Whatsapp по телефону +7 993 642-38-49, и мы разберемся.

Для какого возраста подойдет абонемент?
Наши программы рассчитаны на детей от 5 до 13 лет — абонемент подойдет именно им.

Где проходят программы?
Программы проходят в научном комплексе «Вселенная воды», на станции метро «Чернышевская». Если вы зарегистрируетесь на мероприятие, перед ним мы пришлем вам письмо с подробной информацией о том, как добраться.

Могут ли родители как-то участвовать?
На каждом нашем мероприятии помимо программы для детей проводится лекция-викторина для родителей, на которой мы обсуждаем любопытные научные факты, открытия и заблуждения, и рассказываем о серьёзном с юмором. Приходить на нее не обязательно, но поверьте, вы не пожалеете. А вот детскую программу ребенок проходит без родителей, под чутким наблюдением ведущих и ассистентов.

Как перенести посещение?
Если вы оформили посещение через абонемент, перенести его можно не позже чем за 1 день до занятия. Просто напишите нам на spb@sciencely.ru или звоните +7 (812) 245-37-75. Разберёмся с любым вопросом.